三百万人在线学金融 青岛四家金融监管部门联合打造“3.15”爆款直播 当前视点

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大众网·海报新闻记者 王熠 青岛报道

2022年3.15“金融消费者权益日”期间，人民银行青岛市中心支行、青岛银保监局、青岛证监局和青岛市地方金融监督管理局统筹疫情防控与工作推进，创新金融宣教工作形式，联合推出线上“金融知识大讲堂”线上系列直播活动，自3月15日首播，一直延续到31日，围绕20个金融话题共计播出26期，基本涵盖社会生活中所需要的各领域金融知识，累计覆盖三百余万人，在金融科普教育的方式、渠道、广度和深度上贡献了“青岛经验”。

一是集合金融监管部门合力。为充分发挥各方职能优势，进一步完善金融消费者(投资者)权益保护体制机制，2021年12月，人民银行青岛市中心支行、青岛银保监局、青岛证监局和青岛市地方金融监督管理局共同签署《青岛市金融消费者(投资者)权益保护监管合作备忘录》，就包括金融知识宣教在内的各项金融消费权益保护工作加强监管合作。今年“3.15”期间的金融知识大讲堂是建立监管合作机制以来，四部门首次联合开展活动，得到了各方的高度重视。

二是创新运用传播载体。3月初，青岛受到奥密克戎疫情冲击，莱西各项活动按下暂停键，其他区市也不同程度受疫情影响。为保护人民群众生命健康安全，各类聚集性活动均暂停举办。正值3.15“金融消费者权益日”，线上直播无疑是当前金融知识宣教的首选。同时，短视频也是目前最有效也最受欢迎的传播形式之一，在信息化时代利用碎片化时间学习，既不占用太长时间，又学到了新知识。本次视频直播普遍将时间控制在了10到15分钟。

三是优化内容供给。26期的直播活动无论从年龄维度还是知识结构维度，都可谓是金融知识的“饕餮盛宴”。在年龄维度上，既包含针对青少年的理性消费、防范非法校园贷等内容，也有针对中青年的如何理性投资、个人常见理财工具及家庭资产规划等内容，还包括老年人的识别非法金融广告和如何防范非法集资、电信网络诈骗等非法金融活动。在知识结构维度上，既包括人民币、外汇、存款、贷款、支付工具、个人金融信息保护、征信、证券、期货、保险等基础金融知识，也包括红色金融史这样的意识形态教育。

四是确保传播声量最大化。本次直播活动选择与主流媒体大众网·海报新闻合作，由大众网·海报新闻调用全媒体传播资源进行预热、引流、宣传，依托当前流量最大的微信平台的直播工具“微赞”平台，一开播就瞬时“引爆”，实现了单场最高十五万人，总计达三百余万人同时在线学金融的热烈情景。直播结束后，优质的内容引起巨大反响，多家媒体主动要求对直播内容进行二次传播，每天同步对当期直播进行报道，进一步实现了传播声量的倍增。

五是线上线下双管齐下。本次系列活动结束后，视疫情防控要求，人民银行青岛市中心支行、青岛银保监局、青岛证监局和青岛市地方金融监督管理局将继续以广场讲堂、社区讲堂、学校讲堂、老年大学讲堂和银行网点讲堂的形式进行多渠道、多维度的线下金融知识科普活动，延续活动素材和余热，延伸金融教育“触角”，线上线下联动，以最低的成本实现最高的社会效益。

(人民银行青岛市中心支行供稿)

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